Bei der Beförderung deines Haustieres ist es wichtig, im Rahmen deiner Buchung zu vermerken, dass du gerne dein Haustier mitnehmen möchtest. Da nicht alle Fahrer die Mitnahme von Haustieren genehmigen, ist dies nötig, um den Transport zu gewährleisten.
Bitte beachte, dass lediglich Taxifahrten mit einem Kleintiertransport kompatibel sind.
Ride-Fahrten sind für diese Option bisher leider ausgeschlossen.
Um bei künftigen Buchungen deinem Taxifahrer eine Benachrichtigung zukommen zu lassen, gehe bitte wie folgt vor:
- Nachdem du deine Abhol- und Zieladresse eingegeben hast (Bild 1 und Bild 2), wähle bitte den gewünschten Fahrzeugtyp aus (Bild 3).
- Tippe anschließend erneut auf den Fahrzeugtyp, um die Bestelldetails zu öffnen (Bild 4).
- Hier kannst du nun die Option "Kleintier" auswählen und gerne auch im Feld für "Nachricht an den Fahrer" eingeben, dass du beispielsweise eine Katze oder einen Hund befördern möchtest.
- Diese Einstellung kannst du als Standart speichern (Bild 4) und für künftige Buchungen entfernen, indem du im Rahmen der nächsten Buchung die Optionen wieder abwählst und dies speicherst.
Deine Nachricht wird dem Fahrer bei deiner Bestellung übermittelt. So wird sichergestellt, dass die Fahrt von einem Fahrer angenommen wird, der sich auch für die Beförderung von Tieren registriert hat.
Bei weiteren Fragen kannst du dich selbstverständlich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden!