FREENOW-Fahrer können eine Fahrt aus einer Reihe von Gründen ablehnen:
- Wenn du oder jemand aus der Gruppe ein unangemessenes/aggressives Verhalten an den Tag legt oder Anzeichen von Trunkenheit zeigt.
- Wenn du den Namen des FREENOW-Kontos, über das du die Fahrt gebucht hast, nicht bestätigen kannst.
- Wenn du zu viel Gepäck hast, das nicht in das Auto passt.
- Du reist mit Tieren, die keine Hilfsmittel sind.
- Wenn du ein Kind hast, für das ein Kindersitz vorgeschrieben ist, und du ihn nicht hast.
- Wenn du allein fährst, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Der Fahrer kann dich nach einem Ausweis fragen, um dein Alter zu überprüfen.
Wenn du das Gefühl hast, dass der Fahrer die Fahrt aus einem anderen Grund verweigert hat, zögere nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.